Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vítejte na stránkách VýživaPro s.r.o. (dále jen "VýživaPro" nebo "my"). Vaše soukromí je pro nás nesmírně důležité a zavazujeme se chránit osobní údaje, které nám poskytnete. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našich webových stránek a služeb. Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů a jak s nimi budeme nakládat.

Kdo jsme

VýživaPro s.r.o. je společnost zabývající se poskytováním výživového poradenství a souvisejících služeb.
Naše kontaktní údaje jsou:
Název společnosti: VýživaPro s.r.o.
Adresa: Dlouhá 704/34, 110 00 Praha 1, Czech Republic
Telefon: +420222222222
Email: [email protected]

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy osobních údajů v závislosti na tom, jak s námi interagujete. Může se jednat o:

• Identifikační údaje: Vaše jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo. Tyto údaje nám poskytujete například při registraci, objednávce služeb nebo při vyplňování kontaktního formuláře.
• Údaje o platbách: Informace související s platbami za naše služby, jako jsou údaje o bankovním účtu nebo platební kartě. Tyto údaje jsou zpracovávány zabezpečenými platebními bránami a my k nim nemáme přímý přístup.
• Komunikační údaje: Obsah vaší komunikace s námi, ať už e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
• Technické údaje: Informace o vašem zařízení a prohlížeči, IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, časová pásma a další technické údaje, které získáváme automaticky při návštěvě našich stránek.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby, včetně navštívených stránek, času stráveného na stránkách a vašich preferencí. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.

Jak vaše údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování služeb: K vyřízení vašich objednávek, poskytování výživového poradenství a souvisejících služeb, které jste si u nás objednali.
• Komunikace: Ke komunikaci s vámi ohledně vašich objednávek, dotazů, zpětné vazby a poskytování podpory.
• Zlepšování služeb: K analýze a zlepšování našich webových stránek, služeb a uživatelského zážitku.
• Marketing: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat marketingová sdělení o našich produktech, službách a akcích. Kdykoli se můžete odhlásit.
• Dodržování zákonů: K plnění našich právních povinností, jako je vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
• Zabezpečení: K ochraně našich webových stránek a systémů před neoprávněným přístupem, podvody a jinými nezákonnými činnostmi.

S kým vaše údaje sdílíme

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním služeb (např. hosting, platební brány, analytické nástroje). Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně vázáni k ochraně těchto údajů.
• Právní povinnosti: Můžeme být povinni sdílet vaše údaje s orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.
• Ochrana práv: Můžeme sdílet vaše údaje, abychom chránili naše práva, majetek nebo bezpečnost, nebo práva, majetek a bezpečnost našich uživatelů nebo jiných osob.

Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Po uplynutí této doby jsou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena.

Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Používáme šifrování, firewally a pravidelně monitorujeme naše systémy.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
Email: [email protected]
Telefon: +420222222222
Adresa: Dlouhá 704/34, 110 00 Praha 1, Czech Republic